แนวทางปฏิบัติเมื่อพบการแจ้งหนี้เกินกว่ายอดที่ต้องชำระ (แจ้งหนี้เบิ้ล)
IP: 58.9.207.7
1. โทรบอก จนท. ที่รับผิดชอบประจำภาค ให้ จนท.แก้ไขให้
เบอร์ติดต่อตามนี้
http://www.dlasavingcoop.com/show.php?Category=contact
2.กรณีไม่สามารถสอบถามได้ วิธีเบื้องต้นคือ
- นำยอดชำระเดือนที่แล้ว ทั้งหุ้น ต้น ดอก รวมกัน หักลบจาก ยอดแจ้งหนี้ รวม ปัจจุบัน
- หากทราบว่าท่านต้องจ่ายงวดละเท่าไร ให้คำนวนเองดังนี้
ดูใบเสร็จเดือนที่แล้ว ดูว่าเงินต้นเท่าไร เงินคงเหลือเท่าไร
เอาเงินคงเหลือทั้งหมด คูณ 0.075 คูณ วัน(เต็มเดือน) 31/30 หาร 365 เช่น 150,000 * 0.075 *30/365
จะได้ดอกเบี้ย กรณีไม่จ่ายมาหลายเดือนก็นับวันตั้งแต่จ่ายครั้งสุดท้าย จนถึงสิ้นเดือนล่าสุด เช่น ไม่จ่ายตั้งแต่ ก.ค. - ก.ย.
ก็เป็น 31 วัน + 31 วัน + 30 วัน รวม 91 วัน = 150,000 * 0.075 * 91/365 เป็นต้น ก็จะได้ดอกเบี้ย
- ค่าหุ้นเบิ้ล เช่น จ่ายเดือนละ 500 ถ้าเดือนที่แล้วจ่าย มา 500 เดือนนี้ แจ้ง 1000 ก็ให้จ่าย แค่ 500 ตามที่เป็นจริง
- เงินต้นที่เรียกรายเดือนเบิ้ล ก็ให้ดูว่าจ่ายงวดละเท่าำไรและบวกทบตามความเป็นจริงหรือจ่ายงวดเดียวตามความเป็นจริง
3.กรณีแจ้งหนี้เบิ้ลแล้วกำลังจะหักบัญชี อีกวิธีหนึ่งคือ เอาเงินออกจากบัญชี แล้วจ่ายเป็น Teller Payment แทน และหลังวันที่ 5 ต.ค.2553
ค่อยเอาเงินเข้าบัญชีเช่นเดิม