เรียนคุณณัฐวีนนท์ อินทร์ทิม
ขอขอบคุณที่แจ้งข้อมูลและข้อทักท้วงเกี่ยวกับขั้นตอนการยื่นกู้เงินเพื่อเหตุฉุกเฉินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
สหกรณ์ขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความล่าช้าที่เกิดขึ้น ซึ่งไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของเงินกู้ประเภท “ฉุกเฉิน” และทำให้ท่านได้รับความไม่สะดวกในการดำเนินการ
ขอเรียนชี้แจงว่า
-
การยื่นคำขอด้วยตนเองที่สหกรณ์ กรณีเอกสารเรียบร้อยและครบถ้วน สมาชิกจะได้รับโอนเงินได้ภายในวันที่มายื่น
-
ส่วนการยื่นผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ยังมีข้อจำกัดด้านการตรวจสอบเอกสารต้นฉบับตามระเบียบ จึงจำเป็นต้องรอเอกสารจริงก่อนเริ่มกระบวนการ ส่งผลให้เกิดความล่าช้า
-
กรณีที่สมาชิก ส่งเอกสารคำขอกู้มาก่อนเข้าหลักเกณฑ์ เช่น ใบเสร็จในเดือนที่ยื่นขอยังไม่ได้ดำเนินการออกใบเสร็จให้กลับสมาชิก
สหกรณ์ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และจะเร่งหารือแนวทางแก้ไขเพื่อให้บริการสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึงมากยิ่งขึ้น
ติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่งานเงินกู้ฉุกเฉินได้ที่โทร : 083-929-3058 (คุณอรวรรณ),091-727-2541 (คุณวรัญญา), 092 -371 -6127 (คุณพงศกร)
----------------------------------------------------------
Website : www.dlasavingcoop.com
Facebook : สหกรณ์ออมทรัพย์องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จำกัด
Line official : @dlasavingcoop
